Podmínky použití
Naposledy aktualizováno: 3. ledna 2024
Tyto podmínky použití upravují přístup k platformě velfy a její využívání. Přístupem na platformu nebo jejím používáním vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, platformu nepoužívejte.
1. Definice pojmů
Pro účely těchto podmínek platí následující definice:
- Platforma označuje webové stránky, aplikace a služby provozované společností Velfy.
- Uživatel označuje jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která přistupuje k platformě nebo ji využívá.
- Obsah označuje veškeré texty, videa, záznamy, materiály a další informace dostupné prostřednictvím platformy.
- Účet označuje registrovaný přístupový profil uživatele na platformě.
- Webinář označuje živé nebo zaznamenané vzdělávací vysílání zprostředkované prostřednictvím platformy.
2. Přijetí podmínek
Používáním platformy potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a zavazujete se je dodržovat. Tyto podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a provozovatelem platformy.
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budete informováni prostřednictvím platformy nebo e-mailem. Pokračující používání platformy po zveřejnění změn představuje souhlas s aktualizovanými podmínkami.
3. Registrace a správa účtu
3.1 Vytvoření účtu
Přístup k některým funkcím platformy vyžaduje registraci. Při registraci jste povinni uvést pravdivé, přesné a úplné informace. Nesete odpovědnost za jejich aktuálnost.
3.2 Bezpečnost účtu
Jste povinni zachovávat důvěrnost přihlašovacích údajů ke svému účtu. Nesete plnou odpovědnost za veškerou aktivitu prováděnou prostřednictvím vašeho účtu. O jakémkoli neoprávněném přístupu nebo bezpečnostním incidentu nás neprodleně informujte na adrese [email protected].
3.3 Zrušení účtu
Svůj účet můžete kdykoli zrušit zasláním žádosti na náš kontaktní e-mail. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit účet, který porušuje tyto podmínky, a to bez předchozího upozornění.
4. Přípustné používání platformy
4.1 Povolené způsoby využití
Platformu smíte využívat výhradně k zákonným účelům a v souladu s těmito podmínkami. Zejména smíte:
- přistupovat k webinářům a vzdělávacím materiálům, k nimž máte oprávněný přístup,
- komunikovat s lektory a ostatními účastníky prostřednictvím nástrojů platformy,
- stahovat materiály výslovně označené jako dostupné ke stažení.
4.2 Zakázané způsoby využití
Zakazuje se zejména:
- sdílet přístupové údaje k účtu s třetími osobami,
- nahrávat, reprodukovat nebo šířit obsah platformy bez výslovného písemného souhlasu,
- používat platformu k šíření nevyžádaných obchodních sdělení nebo škodlivého softwaru,
- pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům nebo datům platformy,
- provádět automatizovaný sběr dat (scraping) nebo jiné formy hromadného stahování obsahu,
- vydávat se za jinou osobu nebo subjekt,
- narušovat nebo omezovat funkčnost platformy nebo přístup jiných uživatelů.
5. Duševní vlastnictví
5.1 Vlastnictví obsahu platformy
Veškerý obsah dostupný na platformě, včetně videozáznamů, textů, grafiky, log a softwarových řešení, je chráněn příslušnými předpisy o duševním vlastnictví a je výhradním vlastnictvím provozovatele nebo jeho poskytovatelů licence.
5.2 Omezená licence
Registrací na platformě vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřenosnou licenci k přístupu k obsahu a jeho využívání výhradně pro osobní a nekomerční vzdělávací účely. Tato licence nezahrnuje právo obsah dále šířit, upravovat, veřejně reprodukovat ani komerčně využívat.
5.3 Obsah vkládaný uživateli
Vkládáte-li na platformu jakýkoli obsah (komentáře, dotazy, příspěvky do diskusí apod.), poskytujete nám nevýhradní, bezplatnou licenci k jeho zobrazení a využití v rámci provozu platformy. Odpovídáte za to, že vkládaný obsah neporušuje práva třetích osob.
6. Platby a refundace
6.1 Ceny a platební podmínky
Ceny za přístup k placeným webinářům nebo předplatným jsou uvedeny na platformě. Vyhrazujeme si právo ceny kdykoli změnit. Změna cen se nevztahuje na již zaplacené objednávky.
6.2 Zásady vrácení plateb
Podmínky pro vrácení platby jsou uvedeny v aktuálním ceníku nebo při nákupu konkrétní služby. Obecně platí, že žádosti o vrácení platby podané nejpozději 48 hodin před zahájením webináře budou posouzeny kladně. Na žádosti podané po uplynutí této lhůty nebo po zpřístupnění záznamu nemusí být brán zřetel.
6.3 Bezpečnost plateb
Platební transakce jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran třetích stran. Čísla platebních karet ani jiné citlivé platební údaje neukládáme na našich serverech.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na platformě. Tyto zásady jsou nedílnou součástí smluvního vztahu mezi vámi a provozovatelem platformy. Používáním platformy potvrzujete, že jste se se zásadami ochrany osobních údajů seznámili.
8. Dostupnost platformy
Usilujeme o nepřetržitou dostupnost platformy, avšak nezaručujeme, že bude provoz platformy vždy nepřerušený, bezchybný nebo bezpečný. Vyhrazujeme si právo platformu nebo její části kdykoli dočasně nebo trvale omezit, pozastavit nebo ukončit, a to zejména z důvodů údržby, technických úprav nebo bezpečnostních opatření.
Za výpadky způsobené okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu (výpadky internetu, útoky třetích stran, selhání infrastruktury apod.) nenese provozovatel odpovědnost.
9. Omezení odpovědnosti
Platforma a veškerý její obsah jsou poskytovány ve stavu, v jakém se nacházejí, bez jakýchkoli výslovných ani předpokládaných záruk. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy provozovatel neodpovídá za:
- nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v souvislosti s používáním platformy,
- ztrátu dat, přístupu nebo příjmů,
- obsah nebo jednání třetích stran dostupné prostřednictvím platformy,
- škody vzniklé v důsledku neoprávněného přístupu k vašemu účtu.
Celková odpovědnost provozovatele vůči jednotlivému uživateli nepřekročí v žádném případě částku uhrazenou tímto uživatelem za využívání platformy v posledních dvanácti měsících.
10. Odkazy na externí zdroje
Platforma může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány výhradně pro informační účely. Provozovatel nemá kontrolu nad obsahem externích stránek a nenese odpovědnost za jejich obsah, dostupnost ani zásady ochrany osobních údajů.
11. Ukončení přístupu
Vyhrazujeme si právo okamžitě a bez předchozího upozornění ukončit nebo omezit váš přístup k platformě v případě, že:
- porušíte jakékoli ustanovení těchto podmínek,
- vaše jednání poškozuje nebo ohrožuje provoz platformy nebo práva jiných uživatelů,
- poskytnete při registraci nepravdivé nebo zavádějící informace.
Ukončení přístupu nemá vliv na povinnosti, které vznikly před jeho ukončením.
12. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky se řídí obecně uznávanými zásadami smluvního práva. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami se strany pokusí nejprve vyřešit smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, budou spory předloženy k rozhodnutí příslušnému soudu podle sídla provozovatele.
13. Oddělitelnost ustanovení
Bude-li některé ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ujednáním, které se svým smyslem nejvíce přibližuje původnímu záměru.
14. Kontaktní informace
Máte-li dotazy nebo připomínky k těmto podmínkám, kontaktujte nás prostřednictvím následujících údajů:
| Způsob kontaktu | Údaj |
|---|---|
| [email protected] | |
| Telefon | +420 771 151 135 |
| Adresa | Hálkova 917, Staré Město, 461 17 Liberec, Česká republika |
Tato verze podmínek použití nabývá účinnosti dnem 3. ledna 2024 a nahrazuje veškerá předchozí znění.